Для отправки или получения перевода у вас должен быть действующий счет в банке-участнике СМП, к которому «привязан» ваш номер телефона.

У каждого Участника СМП должна быть реализована возможность вернуть перевод в течение 24 часов с момента получения денег. Вы можете связаться с владельцем ошибочно набранного номера и попросить его сделать возврат средств. Система СМП не гарантирует возврат, всё зависит от человека, получившего перевод. В случае отказа возвращать деньги, вы можете обратиться в свой банк.

Если вы действительно не ждали никаких денежных поступлений, и позвонивший человек утверждает, что отправил вам деньги случайно, воспользуйтесь кнопкой “Вернуть перевод”. В этом случае точная сумма перевода уйдет обратно именно на тот банковский счет, откуда она была отправлена. Ни в коем случае не соглашайтесь, если вас просят вернуть деньги, отправив их на другой номер телефона/реквизиты - это могут быть мошенники! Кнопка возврата доступна 24 часа с момента получения перевода.